Integrasi WhatsApp untuk monday.com
Mulai dari pesan promo sampai dengan customer support bisa dikelola dari monday CRM langsung ke WhatsApp Business. Percakapan dengan pelanggan jadi lebih mudah dengan pesan otomatis.
Manfaat
Meningkatkan kolaborasi tim
Memfasilitasi komunikasi dan koordinasi dengan lebih cepat di antara anggota tim.
Meningkatkan efisiensi
Mengotomatiskan tugas-tugas repetitif dan menghemat waktu dari beragam proses manual.
Meningkatkan keterlibatan pelanggan
Membalas pertanyaan pelanggan tanpa jeda waktu dan memberikan dukungan bermutu.
Centralized communication
Kelola seluruh interaksi WhatsApp dari satu platform.
Integrasi WhatsApp untuk monday.com
Otomatiskan komunikasi WhatsApp langsung dari workspace monday CRM Anda.
Integrasi ini memberdayakan Anda untuk menyelaraskan workflow dan meningkatkan produktifitas dengan menghubungkan tim dan tugas-tugas tim Anda dengan WhatsApp tanpa hambatan.
Fitur-Fitur Menarik:
- Kirimkan pesan WhatsApp berdasarkan ketentuan-ketentuan spesifik: Picu pesan-pesan ketika item baru dibuat, tanggal datang, atau terjadi perubahan status.
- Buat item baru di monday.com dari pesan WhatsApp yang baru masuk: Tangkap dan kelola obrolan WhatsApp yang baru masuk sebagai item yang dapat ditindaklanjuti di dalam workspace monday.com.
- Tetapkan jumlah maksimum untuk mengirimkan templat pesan sehingga tidak berantakan!
- Manfaatkan templat yang sudah dibuat sebelumnya (pre-built) untuk mengirimkan pesan secara efisien: Menghemat waktu dan tenaga dengan menggunakan templat yang bisa dikustom untuk beragam jenis tipe pesan.
- Lacak dan analisis komunikasi WhatsApp: Pantau riwayat dan performa pesan di dalam monday.com untuk mendapatkan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
Use Case
- CRM: Kirim pesan WhatsApp otomatis kepada prospek, lacak riwayat komunikasi, dan kelola pipeline sales secara efektif.
- Customer Support: Berikan balasan tanpa jeda terhadap pertanyaan-pertanyaan pelanggan, eskalasi isu, dan lacak perkembangan resolusi isu.
- Project Management: Terus beri informasi kepada tim mengenai pembaruan proyek, tenggat waktu, dan penugasan lewat notifikasi WhatsApp.
- Marketing: Kirim pesan-pesan promosi, kumpulkan masukan pelanggan, dan analisis performa kampanye.
Mulai sekarang dan buka potensi penuh dari integrasi WhatsApp untuk workspace monday.com Anda!
Instal Aplikasi
monday.com
Sistem kerja modern yang dirancang untuk cara kerja masa kini.
Kenapa Incentro Asia Pacific?
Pertumbuhan Anda, misi kami
Kami bukan sekadar menjual software. Sebagai mitra resmi monday.com di Indonesia, Incentro Asia Pacific membantu Anda memaksimalkan monday Work Management, monday CRM, monday Dev, dan monday Service. Bersama Incentro, implementasi monday.com jadi lebih mudah dan efektif—baik itu untuk cloud CRM atau project management tool yang andal. Kami pastikan tim Anda bisa mengurangi pekerjaan manual, menghemat sumber daya, serta mencapai pertumbuhan yang lebih cerdas dan berkelanjutan.
Kisah sukses favorit kami
Pernah dengar bisnis yang bisa mengubah tantangan unik jadi hasil luar biasa? Yep, itu kami. Lihat bagaimana kami membantu berbagai bisnis berkembang dengan solusi inovatif.
Semua kasus
