Unos e-commerce que lo regalan todo.

Creamos unos e-commerce no convencionales.

Goede Doelen Loterijen (GDL), con casi 3,5 millones de participantes, son unas de las loterías solidarias más grandes de Países Bajos, compuestas de 3 tipos de loterías diferentes: Nationale Postcode Loterij, VriendenLoterij y BankGiro Loterij. National Postcode Loterij realiza sus sorteos entre los códigos postales de todo el país, VriendenLoterij premia en las terminaciones del número de teléfono y BankGiro Loterij la terminación de los últimos dígitos del número de la cuenta bancaria.

¿Qué hicimos?

E-commerce, Desarrollo y Mantenimiento de aplicaciones.

Lineas de negocio

Comercio Digital

Industria

Juegos de azar

Lanzamiento

2017

Partners

Intershop

El Proyecto

Creamos unos e-commerce no convencionales.

Lottery Shops necesitaba unas plataformas para el reparto de las recompensas ganadas con la lotería. Así que creamos un e-commerce con el que pudieran satisfacer esta necesidad.

Cuando hablamos de GDL, no estamos ante loterías convencionales, sino unas loterías solidarias, ya que al menos el 40% de los beneficios van a causas benéficas y culturales. Otro detalle por el que no estamos ante loterías convencionales, es que, además de repartir premios monetarios, obsequian a los ganadores con regalos. En cada sorteo, los premiados reciben un código que podrán canjear en el e-commerce correspondiente.

El reto

Un e-commerce que no es tal.

Las principales diferencias de Loterij frente a otros e-commerce son que se desactivó la opción del pago de los productos y, nada más entrar en la web, tienes que loguearte con un código promocional, que la empresa envía a los ganadores. Al loguearte, Lottery Shops ya cuenta con todos los datos que aportaste al pagar la suscripción, y tu perfil tiene asociados un número de créditos para canjear por uno o varios regalos.
Entonces, el mayor reto a la hora de afrontar la implementación de Lottery Shops era el hecho que no era un e-commerce convencional (no hay pasarela de pago al uso, por ejemplo), por lo que nuestros desarrolladores tuvieron que adaptarse a las particularidades de su plataforma.

Trabajar con Loterij no es como trabajar para un cliente, es como trabajar con un compañero de equipo en oficina de cliente.

Jose Martínez, Project Manager en Incentro.

El proceso

Hablemos de la parte más técnica

Lottery Shops confió en Incentro para crear todas sus plataformas e-commerce. Actualmente, hay activas más de 30 tiendas online donde ofrecen los diferentes productos del catálogo. Lo más interesante de Loterij es la versatilidad de la suite, ya que no es un e-commerce al uso. Su único objetivo es repartir los premios y recompensas ganadas gracias a la lotería.

Se ha tratado, desde un primer momento, como un proyecto escalable y gradual, en el cual se ha ido entregando mejoras puntualmente ya sea por necesidades de negocio o por propuestas realizadas tanto por Incentro como por Lottery Shops. Como, por ejemplo, el rediseño de todo el look and feel de la página en el verano de 2019, que implicó un cambio en el front-end y en cómo la aplicación iba a comportarse en el back-end.

Otro ejemplo de las mejoras que hemos realizado para Lottery Shops es que se ha creado una nueva API. Por la cual, la API será la que llame a nuestra aplicación para ser esta la que cree, actualice y mantenga los productos y ya no se importen de terceros. Como resultado, Lottery Shops custodia aún más el mantenimiento de las tiendas.

El resultado

SCRUM

Después de un tiempo trabajando con Lottery Shops, creíamos que la mejor manera de desarrollar el proyecto como un sólo equipo (Incentro Países Bajos, Incentro España y Lottery Shops) era adaptar el proyecto a la metodología Scrum, con sprints de 3 semanas. Esto implica también que realizamos daily stand-ups de 15 mins, refinements semanales de 1 hora; y plannings y retrospectives, también de 1 hora, cada 3 semanas. Este cambio en la metodología de trabajo provocó un mayor dinamismo, comunicación y mejores resultados a la hora de entregar el producto. Además, gracias a Scrum, el cliente está muy satisfecho con el seguimiento del proyecto y, próximamente, comenzaremos a realizar big retrospectives cada 6 meses.

Después de 3 años trabajando junto al equipo de Incentro España, tengo la sensación de que fueran como mis compañeros. Gracias a la comunicación online, apenas se nota la distancia. Teams, Hangouts, JIRA, teléfono o email: Siempre hay una manera de encontrarse. El personal de Incentro España se toman el trabajo muy en serio, son muy proactivos y siempre piensan en aportar nuevas ideas. Juntos estamos creando el mejor producto para los usuarios de Lottery Shops.

Maaike Bakker - Smits, Product Owner Lottery Shops

Conoce a nuestros especialistas.

El Equipo

  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant
  • Jose Martínez
    Project Manager
  • Jesús Daniel Hoyos
    Consultant
  • Manuel Pedrero
    Consultant
  • Mario López
    Consultant