Homefashion Group

Homefashion Group: una plataforma de comercio electrónico para múltiples marcas

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Acerca de Homefashion Group La misión de Homefashion Group es ayudar a todos a disfrutar de un hogar cómodo y con estilo, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios de alta calidad a precios asequibles. Siempre cerca del cliente, con 272 tiendas físicas, 4 tiendas online y 4200 empleados.

En 2019, Homefashion Group, la empresa matriz de Leen Bakker y Kwantum, nos contactó. ¿El reto? Lograr un crecimiento online con una plataforma flexible y escalable que tuviera en cuenta su visión. ¡Y eso es algo en lo que nos encanta ayudar!

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El reto de una plataforma de comercio electrónico obsoleta


Homefashion Group buscaba la sinergia entre las dos marcas, Leen Bakker y Kwantum, con una plataforma de comercio electrónico escalable y flexible en una configuración de marca blanca (¡hablaremos más sobre esto más adelante!). Dos de las plataformas omnicanal de mobiliario para el hogar más grandes del Benelux, Kwantum y Leen Bakker, se merecen una excelente plataforma de comercio electrónico. Sin embargo, el antiguo monolito del comercio electrónico presentaba desafíos considerables, como el mantenimiento, las actualizaciones, la optimización, la falta de flexibilidad y la escalabilidad. Para abordar estos desafíos, desarrollamos una nueva plataforma intuitiva.

La arquitectura front-end headless proporciona flexibilidad al desacoplar las aplicaciones front-end de la estructura back-end subyacente, lo que nos permite iterar con mayor facilidad y rapidez durante el desarrollo.

Marily Ober Domein, Gerente Comercial de Homefashion Group

Una plataforma de experiencia digital (DXP) flexible y escalable


Para superar definitivamente los desafíos de la plataforma anterior y migrar a una DXP moderna, fue necesario reestructurarla parcialmente. Por lo tanto, realizamos una transición gradual de la plataforma local a Google Cloud. En otras palabras, sin servidores físicos, todo está en la nube. Y en la nube, el principio de "el cielo es el límite" se aplica porque la flexibilidad y la escalabilidad son infinitas. Además, configuramos un front-end headless para comunicarse con diferentes servicios, siendo Contentful uno de los dos principales. Junto con el equipo de contenido de HFG, diseñamos un modelo de contenido adecuado que se centra en sus necesidades. Creamos una plataforma escalable donde ambas marcas tienen su propio entorno Contentful y se pueden realizar cambios de forma centralizada en ambas instalaciones de Contentful. Lo mejor de ambos mundos, por lo tanto, nosotros mismos. La combinación de la nube y un front-end headless te permite ser rápido, flexible y escalable. Esto te permite añadir nuevas aplicaciones a tu plataforma sin problemas.

Homefashion Group platform
Una plataforma para múltiples marcas


Durante el proceso de reestructuración, trabajamos en una plataforma escalable, tanto en amplitud (¡bienvenidas nuevas marcas y aplicaciones!) como en profundidad (¡bienvenidas nuevas funcionalidades!). Esto permite a HFG reutilizar todo tipo de componentes. Al fin y al cabo, ¿para qué reinventar la rueda? Exactamente. Además, nos centramos en la estabilidad y la fiabilidad. Casi todo el código se prueba automáticamente y, gracias al uso de Typescript, sabemos con precisión cómo se mueven los datos a través de la aplicación y qué esperar. También tenemos acuerdos fijos sobre el formato del código que escribimos, lo que garantiza que:

  • Podemos detectar errores con prontitud. ¡Un gran ejemplo de ello es un lanzamiento sin errores en la tienda web de Kwantum!
  • Trabajar en un equipo grande sigue siendo manejable a largo plazo porque todos trabajamos según los mismos principios.

Con la nueva arquitectura, HFG está perfectamente preparado para planes futuros y puede prestar servicio eficientemente a múltiples marcas con una única plataforma. Además, la rapidez de trabajo también permite responder a un mercado en constante evolución. Piense en:

  • Personalización
  • Funcionalidad de búsqueda mejorada
  • Tiempo de carga más rápido
  • Optimización para móviles

Nuevas funciones, tanto internas como externas


Configuración de marca blanca

La configuración de marca blanca permite añadir fácilmente nuevos componentes (o marcas) a la plataforma sin realizar cambios significativos. De esta forma, se pueden gestionar diferentes marcas en un mismo entorno, cada una con su propia imagen, estilo y funcionalidad. Ideal para una empresa matriz como HFG.

Funcionalidades adicionales para una experiencia de usuario óptima

También hemos añadido configuradores (léase: funciones únicas), como una nueva función para pedir cortinas personalizadas y elegir virtualmente el color de pintura adecuado. ¡Una experiencia de usuario realmente agradable!

Los componentes para una plataforma de comercio electrónico exitosa


Un proyecto de esta magnitud requiere un enfoque integral. Trabajamos en sistemas de diseño, rendimiento del sitio web, configuradores, un front-end headless y un CMS headless. Lea más sobre estos componentes a continuación.

CMS headless

El CMS headless permite gestionar el contenido y su presentación por separado. Esto le da a HGF gran flexibilidad y control sobre la distribución del contenido a diferentes puntos de contacto y canales de venta. Esto les permitirá ofrecer una experiencia de compra personalizada a sus clientes.

HF | Image
Sistemas de Diseño

Con la creación de un Sistema de Diseño, los productos digitales ahora se desarrollan de forma consistente y eficiente. La consistencia es esencial para el reconocimiento. Y la eficiencia es ideal para los desarrolladores, ya que trabajan con componentes reutilizables.

Rendimiento del sitio web

Con los paneles de Speedcurve Monitoring, monitorizamos constantemente el rendimiento de la plataforma. Al analizar diversas métricas, se pueden rastrear diferencias significativas con respecto a una versión específica del código base. En resumen, la información de los paneles nos ayuda a mejorar el código, lo que hace que la plataforma funcione de forma más eficiente y ofrece una mejor experiencia a los usuarios.

Configuradores

Los configuradores de Homefashion Group permiten a los clientes ensamblar rápidamente productos personalizados, como cortinas, en su color, material y tamaño favoritos. Así es como HFG satisface las necesidades de los clientes.

Resultado

Tras once meses de pruebas, más pruebas y (como ya habrás adivinado) más pruebas, ¡llegó el momento del lanzamiento! La tienda online de Leen Bakker se puso en marcha en noviembre, y Kwantum le siguió poco después. ¿El resultado? Una DXP flexible y escalable con la que Homefashion Group ha creado una plataforma a prueba de futuro que se adapta rápidamente a los cambios del mercado y al comportamiento del consumidor.

Emilio

¿Hay algún proyecto en el que te podamos ayudar?

Emilio Estébanez

CTO