La automatización de procesos y las apps de automatización inteligente logran impulsar la digitalización en las empresas industriales.
La automatización de procesos es el pilar fundamental en la nueva arquitectura digital a la q ueaspiran las empresas industriales.
Un cambio de paradigma que impulsa mejoras en la calidad de productos, fiabilidad y optimización de procesos, el uso de apps se ha convertido en la llave que abre la puerta a la la automatización de procesos industriales para empresas de todos los tamaños.
Pese a las evidentes ventajas que supone la automatización, las historias de transformación digital que acaban en fiasco se han llevado a menudo gran parte de la atención. No obstante, el análisis de estos fracasos lleva a una conclusión inequívoca: es esencial que las empresas aprendan de errores ajenos y se apoyen en expertos para lograr el éxito.
¿Quieres saber más sobre automatización de procesos en empresas industriales y qué pasos siguen los negocios que han triunfado en este área? Desde nuestra experiencia en transformación digital, en Incentro te contamos todo.
Qué es la automatización de procesos y para qué sirve
Laautomatización de procesos se define como el empleo de tecnologías y dispositivos para lograr la operación automática de procesos industriales, minimizando de forma significativa la intervención humana.
Se opone así al control manual de operaciones. A su vez, va un paso más allá de la mecanización. Este último concepto se basaba en que los humanos se apoyaran en mecanismos mecánicos para facilitar sus tareas, siendo el humano el que controlaba las decisiones en todo momento.
La automatización de procesos industriales, por otro lado, reemplaza la intervención humana también en este paso, buscando comandos de programación lógicos que tomen decisiones más inteligentes. En este sentido, a día de hoy la automatización de procesos funciona especialmente bien aplicada a flujos de trabajo repetitivos y rápidos.
Los beneficios de la automatización de procesos industriales
El resultado de la automatización de procesos es el aumento de la productividad y eficacia. Es posible crear mayores cantidades de producto en tiempos más reducidos
Esto implica, a su vez, un recorte en costes vinculados a personal o al ahora conocido como “error humano” en tareas repetitivas (por ejemplo, en la introducción de datos). El retorno de la inversión se hace patente de forma más rápida.
Productos uniformes en su calidad y, a su vez, satisfacción de los usuarios
Reducción de tiempos invertidos en solucionar problemas
Posibilidad de realizar series de producción más cortas que, a su vez, sean rentables. Esto se traduce en una mejor adaptación a los cambios de demanda y la posibilidad de personalizar productos sin costes desorbitados
Pasos para implementar la automatización de procesos industriales
La automatización de procesos ha llegado para quedarse y cada vez está más extendida en el mundo industrial: un informe de la consultora McKinsey de 2020 averiguó que dos tercios de las empresas consultadas están al menos en la fase de piloto para incorporar la automatización (un aumento desde el 57% que reportaron en el informe anterior de 2018).
No obstante, este mismo informe también puso sobre la mesa algunas de las dificultades que estaban encontrando las empresas en su camino hacia la automatización de procesos industriales: solo el 61% de los negocios consultados aseguraron haber cumplido sus objetivos de automatización.
En este sentido, resulta clave conocer y seguir los pasos adecuados para una transformación adecuada:
Trabajo de investigación
En cada organización existe una amplia variedad de oportunidades de automatización: tareas en las que los flujos de trabajo más repetitivos podrían ser delegados a las máquinas. En este paso se trata por tanto de analizar qué problemas puede resolver la automatización o qué procesos podrían ser automatizados.
Será crucial en este sentido contar con la opinión del equipo humano y conocer qué tareas priorizarían en la automatización de procesos de acuerdo a su experiencia en el puesto.
Planificación
El siguiente paso supone elaborar un esquema para las automatizaciones. En otras palabras, es preciso traducir los flujos de trabajo humanos por otros que puedan ser realizados por máquinas.
Así, las tareas se secuencian (se dividen) en pasos a seguir y se identifican las excepciones a las reglas y cómo van a ser tratadas.
Para lograr el éxito, será crucial que la empresa pueda evaluar sus procesos de forma personalizada, y no aplicar una plantilla: lo que ha funcionado en un negocio no necesariamente es aplicable a otra empresa.
Durante la planificación también es el momento para seleccionar las herramientas de automatización adecuadas, incluyendo el desarrollo de apps empresariales, del que hablamos más abajo en el artículo.
Implantación
La implantación o implementación consiste, finalmente, en la puesta en marcha de las automatizaciones planificadas. Algunas claves para una implantación exitosa incluyen:
Formación exhaustiva de los empleados en sus nuevos roles
Puesta en marcha, en primer lugar, en flujos de trabajo más sencillos pero con alto valor. De este modo, se demuestra el valor de la automatización de procesos y se logra de forma más efectiva el respaldo de todos los involucrados.
Supervisión de la automatización de procesos
Este paso consiste en medir los resultados de la automatización y aplicar las medidas para garantizar que se cumplen los objetivos de la empresa. Algunos de estos objetivos, previamente establecidos, pueden incluir el costo en horas de trabajo de los empleados, o el tiempo necesario para llevarlas a cabo.
Finalmente, es conveniente tener en cuenta que la automatización de procesos conlleva una serie de medidas de mantenimiento, incluyendo actualizaciones periódicas.
Todo ello con el objetivo de alinear cada vez de forma más acertada los objetivos de la empresa y las acciones de automatización de procesos industriales.
Automatización inteligente por medio de apps
Las apps de automatización de procesos se han convertido en parte clave en el ecosistema de automatización y una de las tendencias de automatización industrial más destacadas. Desde este tipo de aplicaciones es posible:
Gestionar y planificar procesos y cualquier área de producción
Visibilizar y predecir necesidades (por ejemplo, uso de materias primas, pedidos en curso…) o problemas, en base a KPIs
Impulsar la colaboración y comunicación entre diferentes equipos humanos
Configurar y controlar dispositivos a tiempo real y de forma remota
Low Code: la revolución de la automatización de procesos
El Low Code representa una revolución en el desarrollo de aplicaciones de automatización de procesos.
Consiste en un nuevo paradigma para la generación de apps que prioriza la sencillez y el uso intuitivo. Se abre así la puerta al desarrollo de apps democrático a través de componentes preconfigurados y sin necesidad de conocimientos de código, reduciendo los tiempos de desarrollo y recortando en los costes vinculados.
Gracias al Low Code, las empresas industriales tienen al alcance de su mano la creación de aplicaciones personalizadas, cumpliendo con sus objetivos de automatización propios saltándose las limitaciones que hasta ahora bloqueaban su transformación digital.
En Incentro lo sabemos bien: ya hemos ayudado a negocios industriales como el tuyo a dar el salto hacia la automatización de procesos gracias al Low Code. Ponte en contacto con nuestro equipo y descubre cómo podemos ayudarte.
