Proyecto Vakanties.nl y Zoover

Vakanties.nl y Zoover: Preparados para un futuro cloud native

Año2019
IndustriasViajes y eventos
ServicioCustomer Journey Management
TecnologíasGoogle Cloud
Vakanties.nl y Zoover: Preparados para un futuro cloud native

Para una empresa de rápido crecimiento como Vakanties.nl, ser escalable es la prioridad número uno. Lógicamente, todo gira en torno al sitio web, ya que es su ecommerce de viajes, o con sus propias palabras: "La agencia de viajes del futuro".  

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Para permitir el crecimiento, se necesitaba una plataforma online flexible. Una plataforma que se escalara y renovara en poco tiempo. Vakanties.nl aún no cumplía este requisito. No había un diseño claro y la capacidad de escalado para un gran número de visitantes era demasiado escasa. El objetivo era que Vakanties.nl y Zoover superaran a la competencia con diferencia. Así que era el momento de renovarse.

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Al comienzo, la implementación de una nueva función en Vakanties.nl tardaba días o incluso semanas. Lo mismo ocurría con el lanzamiento de campañas de marketing. En otras palabras: tenía que haber una forma más rápida y eficiente. Para poder innovar, Vakanties.nl tenía que liberarse de diseños antiguos y sistemas heredados. Lo que necesitaban era una plataforma cloud native sin limitaciones de flexibilidad y escalabilidad. Es decir, una plataforma con infinitas posibilidades que:

  • Siempre esté a la altura de la demanda y se adapte automáticamente al número de visitantes.

  • Esté disponible en todo momento, sin retrasos ni tiempos de inactividad.

  • Contenga componentes que puedan subir y bajar de capacidad automáticamente.

Vakanties.nl y Zoover tenían que ser capaces de gestionar cada pico de visitantes. La actualización de las funciones y el lanzamiento de las campañas debían realizarse en horas. No en semanas. Como puede imaginarse: la solución de estos problemas supuso un enorme aumento de la eficiencia y un importante ahorro de costes. En resumen: para acelerar realmente el ritmo de la innovación había que aprovechar todas las ventajas de Google Cloud. De este modo, Vakanties.nl pudo desafiar el statu quo.

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Está claro que el coronavirus tuvo su impacto en el sector de los viajes. Sin embargo, Vakanties.nl persistió e incluso se asoció con Zoover, mientras otras personas disfrutaban de su "staycation". Todo para preparar el futuro.

El coronavirus modificó la forma de trabajo de los equipos.  De las citas preestablecidas, como el trabajo in situ una vez a la semana con un equipo conjunto, pasaron a trabajar únicamente a distancia. Por suerte, el cambio se produjo sin problemas. En Vakanties.nl se describen a sí mismos como personas motivadas, innovadoras y un poco nerds. Suena como nosotros, ¿no crees? Así que la colaboración fue natural.

Vakanties.nl se enfrenta constantemente a retos y busca nuevas oportunidades. Pronto quedó claro que un nuevo enfoque era crucial para alcanzar sus objetivos. Una nueva forma de reservar las vacaciones, así como la implementación de las más nuevas tecnologías. Para satisfacer las expectativas de los clientes y mantenerse al día con el mercado en constante cambio, un enfoque cloud native era la mejor opción.

Un enfoque cloud native se trata de una nueva forma de pensar. Una forma de poder innovar rápidamente. Lejos de los viejos sistemas. Para implementar este nuevo enfoque, fue necesario desarrollar una nueva plataforma, basada en la tecnología de la nube, con un nuevo diseño. De este modo, las nuevas funcionalidades podrían implementarse en un instante. Al adoptar el cambio, las pruebas y el atrevimiento de innovar, Vakanties.nl se preparó para la demanda del futuro.

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Incentro ha creado la plataforma de viajes más rápida posible, ¡estamos impresionados!

Elwin KampManager en Zoover & Vakanties.nl

¡La plataforma está en funcionamiento! Con todas las funcionalidades de su antigua plataforma, pero con una infraestructura en la nube completamente nueva y un diseño fresco. Vakanties.nl y Zoover están ahora preparados para implementar cambios a un ritmo rápido. Gracias al enfoque cloud native, enlazan los datos de sus plataformas más rápido que nunca. ¿Cuál es su próximo destino? Vakanties.nl lo sabe: Conquistar el sector de los viajes internacionales ofreciendo las vacaciones como tú quieras.

Vakanties.nl puede ahora utilizar la última tecnología de vanguardia para mejorar la experiencia de sus clientes, como pionero en el mercado de los viajes. La plataforma es hasta diez veces más rápida y eso no pasa desapercibido. Esta velocidad es esencial para aumentar la conversión y lograr el objetivo deseado de maximizar el crecimiento.

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Datos clave
Resumen
Industrias
Viajes y eventos
Servicio
Customer journey management Digital Transformation UX & Design
Tecnologías
Google Cloud
Equipo
Equipo
Floor Eigenhuis
Mara Kraaijenbrink
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