Los pasados días 22 y 23 de marzo participamos en el Retail Forum Virtual en el que hubo un gran abanico de ponentes, entre los que se encontraban los retails PC Componentes, Primor, Casa del Libro, Gioseppo, Mahou-San Miguel... Y al que acudimos junto a nuestro partner commercetools.
Lo que hemos querido conseguir en estas jornadas ha sido mostrar las últimas novedades del sector retail y las innovaciones tanto de commercetools como de Incentro en este sector.
Dentro de todo el evento del Retail Forum, desde Incentro participamos en dos grandes paneles:
“Ecommerce de nueva generación y la filosofía MACH" en el cual, Ricardo Gala, Head of partnership ecommerce de Incentro España, explicó por qué la tecnología MACH es el mejor aliado del retail ecommerce con todas sus características y ejemplos. En este espacio también participaron Pedro Lindsey, Sales Manager de Incentro España y Juan Ara, Director de Tecnología y Sistemas en Cione, grupo de ópticas.
Por otro lado, en el otro panel que se desarrolló con una mesa redonda moderada por Alejandra Fraile, Directora de Márketing de Musgrave y en la que participaron junto a nuestro compañero Pedro Lindsey, las empresas Axesor Marketing Intelligence, Epson y Cloudera; bajo la descripción "Tecnología y retail de la mano para garantizar el engagement y la mejor experiencia de compra omnicanal de un cliente que busca seguridad y rapidez: IA, Blockchain, Analítica, tecnología móvil, GIS, las tecnologías que tienen más incidencia en los patrones de compra y fidelización del cliente". En esta mesa, estuvieron explicando que la tecnología y el retail, siempre que trabajen conjuntamente, es la mejor forma para garantizar el engagement y la mejor experiencia de compra omnicanal para un cliente que lo que busca es seguridad y rapidez.
Próximos eventos
Es un placer poder participar en un evento como el Retail Forum aportando ideas y conocimiento y a la vez adoptando nuevos métodos y mucho aprendizaje de la mano de grandes profesionales del sector. Nosotros continuamos con eventos, próximamente estaremos en DES, eForum Marbella, eCongress Málaga y varios webinars que iremos anunciando a medida que se vayan acercando las fechas.
