[ContentTypes.pageCase] GrandVision

GrandVision: één commerce-platform voor alle labels wereldwijd

[General.pageCase.year]2018
[General.pageCase.tableColumnIndustries][Tags.industryRetail]
[General.pageCase.tableColumnTechnologies][Tags.technologyBloomreach]

GrandVision heeft wereldwijd zo’n 7.000 winkels en is online actief in ruim 40 landen. Via winkelformules als Eye Wish en Pearle biedt de optische retailgigant ruim 150 miljoen klanten gespecialiseerde oogzorg, met glazen en monturen voor (zonne)brillen, contactlenzen en andere producten en diensten.

Case_GrandVision_Image_1_right.jpg
Case_GrandVision_Image_2_left.jpg

Over GrandVision

Professionele oogzorg: laat dat maar aan GrandVision over. Deze wereldleider in optische retail levert brillen(glazen), lenzen, monturen, zonnebrillen en andere optische diensten in ruim 7.000 winkels, én online in 44 verschillende landen. Dikke kans dat je een keer binnen bent geweest bij een van de vele winkels van deze retailkoning waaronder, Pearle, GrandOptical, Vision Express en Eye Wish.

Ontwikkel een webwinkelplatform voor alle formules van GrandVision

De uitdaging? Eén webwinkelplatform voor alle formules van Grandvision én voor alle landen. Met een centrale backend, waarin:

  • Ketenprocessen zijn gestandaardiseerd

  • Onderhoud centraal wordt geregeld

  • En de (web)winkels zelf gemakkelijk opschalen of functionaliteiten toevoegen

Frontend is een ander verhaal; die koppelen we juist los. Zo kunnen verschillende merken hun eigen identiteit creëren en de User Experience (UX) lokaal optimaliseren.

Case_GrandVision_Image_2.jpg

Binnen drie jaar wereldwijd uitrollen

Een flinke klus! Het uitrollen van het concept naar de ruim veertig landen zal waarschijnlijk tot 2021 duren. Vier development-teams werken fulltime vanuit Nederland aan de uitrol van het platform en de doorontwikkeling. De eerste landen die hier de vruchten van plukken: Portugal, Zweden en Italië. Het beheer van het global platform nemen onze collega’s in Spanje voor hun rekening.

Martijn

Elke webwinkel van de GrandVision-merken heeft logischerwijs een eigen identiteit nodig. Die vrijheid heb je met een losgekoppelde frontend.

Martijn Vrielink[person.position_managing_director] [person.at] Incentro
Case_GrandVision_Image_3.jpg

Het resultaat: all eyes on e-commerce!

Het resultaat is een overkoepelend concept waaraan alle webshops gekoppeld kunnen worden. Handig, want daardoor profiteren winkels zonder online budget ook van deze eenmalige globale investering. Met als doel: 10% van de totale omzet uit e-commerce halen. En de consument? Die krijgt er extra online bestelgemak voor terug, en een oogverblindend scherp zicht.

Case_GrandVision_Image_4.jpg

Ik ben trots dat we alles van A tot Z zelf ontwikkelen. Van het design, development tot testautomatisering: alle expertises in eigen huis.

Sam Rinner
Case_GrandVision_Image_5_left.jpg
Case_GrandVision_Image_5_right.jpg
[General.case.caseRowsLabel]
[General.pageCase.tableRowSummary]
[General.pageCase.tableColumnIndustries]
[Tags.industryRetail]
[General.pageCase.tableColumnService]
Commerce Customer Experience
[General.pageCase.tableColumnTechnologies]
[Tags.technologyBloomreach]
[General.pageCase.tableHeaderTeam]
[General.pageCase.tableHeaderTeam]
Jorge Delgado
Martijn Vrielink