Loopt je organisatie vast in het afhandelen van al die klantvragen en herhalende commerciële taken? Grote kans dat een serviceportaal de juiste weg is om de interactie met klanten, partners of toeleveranciers voor eens en altijd te stroomlijnen.
Tijdens dit event ontdek je hoe een serviceportaal de meeste B2B-interacties moeiteloos ondersteunt, in welke sector je ook actief bent. Geen tech-talk – we focussen op de business impact: hoe voeg je met een serviceportaal echt waarde toe voor jezelf, je klanten en ketenpartners?
Denk aan toepassingen binnen je ecosysteem, zoals afstemming met toeleveranciers, samenwerking met dealers, en verkoop- en servicetools voor klanten.
We organiseren drie inspirerende roundtables waar je met experts in gesprek gaat over portalen die direct van invloed zijn op jouw sector. Kies de sessie die bij je past en werk samen met gelijkgestemden aan gerichte verbeteringen:
Roundtable 1: Serviceportaal
Roundtable 2: Dealerportaal
Roundtable 3: Inkoopportaal
Keynote van Richard van Hooijdonk
Futurist en digitaliseringsexpert Richard van Hooijdonk deelt zijn visie op de impact van AI: wat zijn de kansen en risico’s, en hoe transformeer je AI naar HI (Human Intelligence)?
Richard kijkt vooruit naar de toekomst van serviceportalen, die niet alleen interne processen optimaliseren maar ook inspelen op veranderende verwachtingen van klanten en partners. Krijg een exclusief inkijkje in nieuwe digitale verkoopomgevingen zoals een Digital Sales Room.
Programma
Tijd | Detail |
|---|---|
13:15 - 14:00 | Ontvangst en registratie |
14:00 - 14:45 | Opening en keynote speech door Richard van Hooijdonk |
14:45 - 15:00 | Uitleg over de roundtable sessies |
15:00 - 15:45 | Roundtable sessie 1 Roundtable sessie 2 Roundtable sessie 3 |
15:45 - 16:00 | Pauze |
16:00 - 16:15 | Afsluiting en blik op de toekomst |
16:15 - 17:00 | Netwerkborrel |
Waarom deelnemen?
Leer van experts hoe je serviceportalen effectief implementeert.
Krijg praktische inzichten om je processen te optimaliseren.
Breid je netwerk uit met professionals uit jouw sector.
Ontdek hoe digitalisering en automatisering jouw bedrijf future-proof maken met Digital Sales Rooms.
Voor wie?
Voor managers die (mede)verantwoordelijk zijn voor de digitale strategie, transformatie en implementatie binnen hun organisatie.
Meld je nu aan en reserveer je plek!
Vul je onderstaande gegevens in om je aan te melden voor dit inspirerende evenement. We nemen van tevoren contact met je op om ervoor te zorgen dat je bij de juiste ronde tafel wordt geplaatst.
Meer info?
Heb je vragen over het event of specifieke roundtable sessies? Neem dan even contact op met Karsten Marijnissen.
