Met commercetools (lees: de uitvinder van headless commerce) bouw je een moderne en toekomstbestendige ecommerce-omgeving met maximale flexibiliteit, wendbaarheid en schaalbaarheid. Benieuwd naar alle functionaliteiten en voordelen? Lees de blog.

In den beginne werd ecommerce gedomineerd door alles-in-één-oplossingen; de zogenaamde monolieten. Hierbij is de front- en back-end aan elkaar gekoppeld, waardoor je iedere aanpassing aan beide kanten moet doorvoeren. Oftewel, méér werk, méér developers, méér kosten. Je kunt wel stellen dat een monolitisch platform vandaag de dag niet meer toereikend is. Vandaar de opkomst van headless commerce! En commercetools heeft precies de functionaliteiten die jij nodig hebt. 

Commercetools biedt een groot scala aan standaard functionaliteiten door microservices te combineren. Denk bijvoorbeeld aan Product Catalog, Cart&Order, Promoties en klantprofielen. Daarnaast kun je additionele microservices bouwen of toevoegen. Hierdoor ben je volledig vrij om het ecommercelandschap te bouwen zoals jij dat wilt, zonder dat je vast zit aan standaard oplossingen of templates. De API is de centrale plek van waaruit alles beheerd wordt; van producten en catalogussen tot kortingen en orders. 

Dit kun je met commercetools:
  • Productdata: productinformatie toevoegen en wijzigen, zelfs in meerdere talen.  

  • Productcategorieën: met het productcategorie-systeem kun je producten in hiërarchische structuur opzetten. Dit maakt het o.a. mogelijk om producten per categorie te groeperen en op je website te tonen. 

  • Workflows: je kunt voor verschillende entiteiten (zoals producten en orders) eigen workflows bouwen om de unieke omstandigheden van jouw business te managen.

  • Business logica: leg je business logica vast omtrent prijsvorming en laat berekeningen uitvoeren op basis van in te stellen kortingregels.

  • Klantdata: klantgegevens worden opgeslagen en kunnen gewijzigd worden. Een klant kan altijd zijn gegevens opvragen en zien welke orders aan hem gekoppeld zijn. Er zijn ook mogelijkheden om anonieme klanten orders te laten plaatsen (zonder opslag van persoonsgegevens).

  • Authenticatie en autorisatie kunnen volledig gemanaged worden.

  • Orderdata: alle ordergegevens worden opgeslagen. Een snapshot van de gerelateerde data is beschikbaar zodat een klant altijd kan zien wat de originele info was.

  • Alle wijzigingen binnen het platform kunnen via events gevolgd worden, waardoor het simpel is om andere systemen hierop aan te sluiten. Denk bijvoorbeeld aan een search engine die van updates in productinformatie moet weten, of orders die naar een OMS gestuurd moeten worden.

  • Wijzigingen in het platform worden bijgehouden voor audit-doeleinden.

Merchant Center: visueel dashboard van Commercetools

Het Merchant Center is het visuele dashboard binnen Commercetools en is volledig gebouwd op de beschikbare APIs. Het is ontzettend gebruiksvriendelijk en biedt een consistente gebruikerservaring. Je kunt gemakkelijk data managen en de API stelt je in staat om een uniforme customer experience op te bouwen over al je digitale touchpoints. 

  1. Omnichannel: verkoop je producten en diensten vanuit één platform via alle kanalen, of je nu een webshop, app, POS systeem, third party marketplaces of social media wilt inzetten voor jouw ecommercedoelen. 

  2. Maximale focus op klantervaring: ontwerp je eigen front-end per kanaal en stel je klant en de ervaring centraal.

  3. Eenvoudige integraties: commercetools is eenvoudig te koppelen aan andere tooling, zoals bijvoorbeeld het CMS van Contentful of Contentstack.

  4. Cloud-native: commercetools is een flexibel, schaalbaar cloud platform. Veeleisende prijs- of productpromoties, enorm piek verkeer? Geen zorgen! Het multi-tenant, cloud-native platform schaalt automatisch met je mee.

  5. Low maintenance: nooit meer upgraden! Focus op het doorontwikkelen van je commerceplatform met nieuwe functionaliteit in plaats van kostbare tijd te steken in het onderhouden en updaten van je complexe back-endsysteem.

  6. Korte time-to-market: ervaar een snelle time-to-market en voeg snel nieuwe functionaliteiten toe aan je commercelandschap.

  7. MACH: commercetools is gebouwd op de moderne MACH-principes, dat staat voor Microservice-based, API-first, Cloud-native en Headless. Hierdoor is het platform flexibel, modulair op te bouwen en volledig schaalbaar. Breid het platform uit met nieuwe functionaliteit op basis van behoeften vanuit de business of de klanten. 

  8. Best-of-breed: kies niet voor een totaalpakket van software maar kies de beste oplossing voor ieder stuk functionaliteit dat je nodig hebt. Zie het als lego stukjes met een eindeloze combinatie om je te onderscheiden.

  9. Aantrekken en behouden van IT talent: kies zelf je state-of-the-art technieken en frameworks voor front- en back-end development en wordt een aantrekkelijk bedrijf voor IT talent.

De modulaire structuur van een modern ecommercelandschap staat je toe om de beste oplossing te kiezen die precies past bij jouw doelstellingen. Dit wordt de best-of-breed aanpak genoemd. Denk bijvoorbeeld aan een headless CMS voor de content. Wij helpen én adviseren graag! Voor iedere functionaliteit gaan we op zoek naar de beste oplossing of applicatie op basis van jouw ambities.

Meer weten?
Get in touch!