wil jij je website
gebruiksvriendelijker maken?

conversie optimalisatie

ons multidisciplinaire cro team zorgt voor blije bezoekers en een verhoging van je conversie

Hoe kunnen we de omzet uit onze webshop verhogen? Hoe krijgen we meer inschrijvingen voor onze nieuwsbrief? Hoe kunnen we klanten zoveel mogelijk zelf laten oplossen online? Zomaar wat vragen waar iedere online afdeling mee speelt. En dat is niet zo gek, ook wij houden ons hier mee bezig. Niet 24/7, maar het komt een heel eind in de buurt.

Wij staan iedere dag op om het internet een stukje gebruiksvriendelijker, empathischer en relevanter te maken. Inzicht in jouw bezoeker, hun gedrag en verwachtingen is de eerste stap richting een betere online ervaring voor de klant en een beter renderende site. Dit inzicht halen we bijvoorbeeld uit Google Analytics, Hotjar, maar ook door het uitvoeren van usability onderzoek en het interviewen van klantenservice-medewerkers.

Op basis van dit klantbeeld en de kansen en knelpunten die hieruit voortkomen gaan we samen met jou aan de slag. Aan de slag om jouw bezoeker nog beter te kunnen helpen en de gebruikerservaring te verbeteren.

klantbeeld wij geven inzicht in het gedrag van je bezoeker..
betere interactie .. en gaan hiermee aan de slag om je website beter te laten presteren..
veelzijdig team .. dit doen we met een veelzijdig team met conversie specialisten, onderzoekers, developers en ontwerpers.

een greep uit onze klanten

cec client logos

waar kun je ons voor wakker maken?

Wij geloven dat alles altijd beter kan, ook al is het maar een klein beetje. En dingen worden beter wanneer je vanuit verschillende invalshoeken naar een probleem of uitdaging kijkt. Dit doen we met ons team van UX-designers, front-end developers, conversie specialisten en (neuro) marketing experts. Je bent dus altijd verzekerd van de juiste kennis op het juiste moment.

  • A/B testing;
  • Website personalisatie;
  • Usability onderzoek;
  • UX design.

tooling en partners

Incentro is en blijft een IT-club. Daarom zijn we constant bezig om ons te verdiepen in nieuwe tools en mogelijkheden. We beheersen dan ook veel verschillende tools en zijn hierbij niet gebonden aan bepaalde leveranciers. Wel hechten we veel waarde aan partnerships met leveranciers van software, daarom zijn we bijvoorbeeld officieel Solutions Partner van Optimizely.

wie zijn wij

We hebben het dan wel de hele tijd over ‘we’, maar wij zijn we eigenlijk? Wij zijn een 7-koppig zelfsturend team, opererend vanuit Incentro Rotterdam. We zijn allemaal bezeten van conversie, development, design en marketing, maar hebben natuurlijk nog veel meer interesses.

Wil je meer weten over wie we zijn, wat we kunnen en wat ons bezighoudt?

ontdek het hier

meer blogs en cases