noordhoff uitgevers: google apps for work

volledige controle over omgeving en informatie

Een systeem waarmee interne editors, uitgevers, projectleiders en externe auteurs eenvoudig onderling informatie kunnen uitwisselen, daar was uitgeverij Noordhoff naar op zoek. Met Google Apps hebben ze nu zo’n systeem, dat niet alleen future proof is, maar ook altijd en overal te gebruiken is op ieder device.

Google Apps for Work vervangt een verouderd systeem bij Noordhoff Uitgevers.

Uitgever Petra van der Zanden vertelt: “We hebben jarenlang gewerkt met een digitaal platform waar we zeer tevreden mee waren. Alleen werd het op den duur technisch niet meer onderhouden door de leverancier, zo liep de techniek achter op diverse internet browsers. Hierdoor waren we genoodzaakt om op zoek te gaan naar een nieuw systeem.”

google geeft vertrouwen

Voor dit project heeft Noordhoff verschillende partijen gevraagd om met een voorstel te komen. Incentro kwam met Google Apps for Work als beste uit de bus.

“We werken al langer met Incentro samen en dat bevalt goed,” zegt Van der Zanden. “Daarnaast is het merk Google bij veel mensen al bekend, dat geeft vooraf al vertrouwen in het systeem en het is een systeem waarmee we de komende jaren vooruit kunnen.”

volledige controle over omgeving en informatie

Kees van Bemmel, Tilburger en Managing Director van Incentro legt uit waarom het nieuwe systeem zo’n goede match is voor Noordhoff Uitgevers:

“Google Apps, en in het bijzonder Google Drive, maakt het mogelijk voor Noordhoff om samen te werken met externe auteurs en met deze mensen op een moderne, naar de toekomst gerichte manier content te creëren voor nieuwe leermethodes.”

De informatie op Google Drive is overigens niet voor iedereen toegankelijk vertelt Van Bemmel:

“Alleen mensen die geautoriseerd zijn kunnen meewerken in deze omgeving. Noordhoff heeft dus de controle over de omgeving én de informatie die daarin gemaakt wordt.”

acceptatie en training

“Tot nu toe zijn we zeer tevreden met Google Apps,” zegt Van der Zanden. “Maar het is voor onze auteurs wel even wennen. Zij doen dit werk immers meestal naast een baan in het onderwijs. Daarom was het voor ons ook belangrijk dat de veranderingen in werkwijze behapbaar zouden blijven.”

Acceptatie en training binnen een organisatie spelen bij elke Google Apps uitrol een belangrijke rol. Van Bemmel:

“Omdat het systeem ook door externe auteurs wordt gebruikt is het wat lastiger voor elkaar te krijgen in dit specifieke geval. Daarom willen we in de nabije toekomst ook externen gaan trainen in het gebruik. Op deze manier hopen we de acceptatie ook onder de externe medewerkers te vergroten en daarmee het gebruiksgemak voor de mensen zelf.”

helpdesk incentro

Incentro draagt niet alleen zorg voor acceptatie en training, maar helpt ook bij vraagstukken die na lancering van Google Apps binnen een organisatie ontstaan.

“De helpdesk van Incentro is bij de overgang naar Google Apps een grote steun geweest,” aldus Van der Zanden. “Zowel onze auteurs als wijzelf kunnen er altijd terecht met vragen. Dat is erg prettig, want uiteindelijk zijn wij uitgevers en niet onderlegd om alle technische vragen te beantwoorden. De mensen van Incentro pakken dit gelukkig goed op en komen altijd snel met een oplossing.”