applicatiebeheer waar je blij van wordt

een review van telfort, infinitas, wolters kluwer en ibfd

Ruim 6 jaar geleden opende ons kantoor in Santander en inmiddels werken bijna 40 incentronauten met veel plezier vanuit deze vestiging. Vanuit Spanje verzorgen wij it-beheer en support voor onze Nederlandse klanten. Een voor klanten voordelige oplossing voor service van hoge kwaliteit. Geen log beheer, maar actieve hulp met korte lijntjes.

Wij zijn geen ‘helpdesk’ die alleen tickets afhandelt, maar een beheerpartner die actief meedenkt en ontzorgt op meerdere vlakken.

Wat we bieden:

  • Incident & Problem management;
  • Change & Release management;
  • 24/7 support via onze servicedesk;
  • Third party management;
  • Application Monitoring;
  • Service Management vanuit Nederland.

hoe werkt dat dan precies?

Ben jij benieuwd hoe onze klanten onze dienstverlening ervaren? Download dan onze case en ontdek wat Telfort, Infinitas, Wolters Kluwer en IBFD te vertellen hebben.