MINDER communiceren

-

In de reeks “Visionairs kijken naar 2016” waarin we kijken naar de trends van 2016, laten we 6 Incentronauten aan het woord. We trappen in dit eerste deel af met Coert Prins, directeur van Incentro Rotterdam en geestelijk vader van neuropersonalisatie.

MINDER communiceren

Relevantie wordt steeds belangrijker als we praten over online. De vele manieren van communiceren en de overvloed aan informatie zorgt ervoor dat het publiek steeds kritischer wordt. De tijd die jouw bezoeker jou geeft om relevant te worden, wordt ook steeds korter. Minder communiceren wordt dus key in 2016. Communiceer dus alleen wanneer jouw klant/prospect daar echt om vraagt en zorg er dan voor dat wat je communiceert ook nog eens messcherp aansluit bij zijn behoefte.

De oplossing is om in te spelen op de behoefte van de bezoeker en dan vooral op de fase waar iemand zich metaal bevindt. De marketingmethodieken (AIDA en ) in combinatie met mentale gedragsmodellen (zoals die van FOGG) worden enorm belangrijk om de gebruiker aan te spreken met content waar ze klaar voor zijn. Niet meer schieten met hagel, maar content persoonlijk serveren die bij hun mentale staat past op het moment dat hij er klaar voor is. Minder communiceren met een grotere mentale relevantie!

Van persoonlijk maken naar persoonlijk raken!

Als je in 2015 nog niet aan personalisatie bent begonnen ben je eigenlijk al af. Maar in 2016 gaan we nog een stapje verder. Aangezien wij onze beslissingen meerendeels onbewust maken, is het tijd om daar optimaal gebruik van te gaan maken. Dit kan eerst met kleine stapjes en breed over het gehele publiek, door het toepassen van neuromarketing. Maar hier geldt zoals alles in het leven; je bent pas echt effectief als je persoonlijk wordt.

In 2016 zetten we de persoonlijkheidstrent door naar het onderbewuste: neuropersonalisatie! We kunnen mensen online beinvloeden door methodes van Cialdini persoonlijk te maken. Iedereen heeft namelijk een eigen voorkeur en onbewuste triggers om zijn of haar keuze te onderbouwen. Van persoonlijk maken naar persoonlijk raken!