Samenwerking met Onegini voor intelligent en veilig klantplatform

Woerden, 16 januari 2017 – Incentro en Onegini gaan samenwerken om hun klanten een veilige persoonlijke cloudomgeving te kunnen bieden. Deze digitale mijn-omgeving wordt ontwikkeld op de Mendix en Xamarin applicatieontwikkelplatformen en voorzien van de Onegini login. Organisaties kunnen zo eenvoudig innoveren en hun klanten meer gemak en flexibiliteit bieden.

onegini en incentro: partners in crime

Onegini is een security-specialist, beschermt de persoonlijke gegevens van haar klanten en zorgt voor veilige transacties, altijd en met ieder device. In combinatie met Onegini zorgen wij voor een intelligente en zeer veilige klantomgeving. Klanten krijgen meer gemak en flexibiliteit, maar ook een betere service.

veiligheid voorop

Klanten loggen in via desktop, laptop, mobiel of smartwatch, zonder wachtwoord. Wij realiseren de omgeving met Mendix of Xamarin, beide app-ontwikkelplatformen in de cloud. Om veiligheid en privacy binnen de platformen te garanderen, werken we samen met Onegini. Deze app-beveiliger biedt software voor authenticatiemethodes, houdt persoonlijke klantgegevens achter slot en grendel, en staat garant voor veilige transacties. Altijd met de best denkbare gebruikersbeleving.

mijn-omgeving: klantenservice van de toekomst

In een persoonlijke mijn-omgeving kunnen gebruikers – klanten, medewerkers, patiënten en studenten – hun zaken online regelen. Het klantportaal biedt een digitaal landschap waarin zij veel eenvoudig zelf kunnen bekijken en beheren. Deze automatisering levert tijdwinst én inzicht op. Organisaties krijgen immers de beschikking over meer klantinformatie en kunnen zo service op maat bieden.

meer over mijn-omgevingen

Stel dat een klant elke maand minder data verbruikt dan waarvoor hij betaalt, dan kan een organisatie op basis van deze kennis voorstellen om de bundel te verlagen. Storingen, met bijbehorende oplossingen, kunnen proactief aan de klant worden gemeld, in plaats van andersom. En een koppeling van online klantdata aan fysieke winkels geeft organisaties de kans hun klanten te verrassen met een persoonlijk aanbod.

meer weten? neem contact met ons op