google kondigt veranderingen gsa aan

Google is een visionair op het gebied van zoeken en één van de meest invloedrijke en innovatieve cloud-first organisaties ter wereld. Donderdag 4 februari j.l. heeft Google bekend gemaakt om de ontwikkeling van de Google Search Appliance (GSA) af te schalen, en om alle focus en engineering effort te richten op een nieuwe, innovatieve cloud-based oplossing.

Incentro was in 2007 een van de eerste Google Search voor Work partners en heeft met een team van 9 search specialisten en meer dan 100 succesvolle search implementaties enorm veel kennis en ervaring met zoekoplossingen. Incentro is daarmee de search specialist van Nederland en ziet op dit moment een verschuiving  van informatiebehoeften. Innovatieve “Search & Assist” oplossingen zullen de markt gaan veranderen en organisaties in staat stellen nog effectiever met de beschikbare informatie om te gaan.

Google_header

het huidige zakelijke zoeken

Google heeft de GSA in 2002 als eerste “Enterprise Product” gelanceerd. De Enterprise Search markt biedt al jaren eenzelfde soort van zoeken aan, waarbij de gebruiker “op google-achtige wijze” kan zoeken binnen alle relevante content silo’s.
Inmiddels zijn we bijna 15 jaar verder en past de fysieke GSA – eindelijk zou je bijna zeggen – niet meer in de visie van Google. Google zet zwaar in op oplossingen die de wereld echt veranderen, waarbij o.a. machine learning, personalisatie, marketing intelligence en predictie een steeds prominentere rol krijgen. Voor de consument zijn dit soort oplossingen al verkrijgbaar, maar om dit ook voor de zakelijke markt te kunnen realiseren is een oplossing op basis van een fysieke Appliance niet voldoende.

Helmer Baas, Manager bij Incentro: “De mogelijkheden en rekenkracht van de (Google) Cloud biedt zoveel meer kansen om de volgende stap in het zoeken binnen organisaties te maken en de volgende generatie zoekoplossingen op de markt te brengen. “

 

de consumentenmarkt is in de lead

In de consumentenmarkt zijn we al een paar stappen verder, je kunt niet alleen content zoeken via de traditionele zoekbox, maar relevante informatie wordt ook actief naar ons gepushed, zoals bijvoorbeeld Google Now. Je ziet hier een verschuiving van “search” naar “assist”, waarbij de gebruiker relevante informatie voorgeschoteld krijgt.

De verwachting is dat deze technologie binnen een aantal jaren voor de zakelijke markt beschikbaar wordt. Deze transitie biedt enorme kansen voor bedrijven om het rendement op informatie nog verder te verhogen.

”Mensen willen niet meer zoeken wanneer ze een vraag of probleem hebben, mensen willen een antwoord. Dit antwoord willen zij op de manier die zij prettig vinden en op het moment dat het nodig is. Dit is de verschuiving die we de komende jaren zullen gaan zien, van Search naar Assist.” – Onno Wassenaar, Enterprise Search Specialist bij Incentro.

 

impact voor gsa-gebruikers

Concreet betekenen de veranderingen rondom GSA voor bestaande klanten dat de GSA gedurende de resterende looptijd van de licentie (maximaal drie jaar) onveranderd kan worden gebruikt. De GSA zal nog drie jaar worden ondersteund door Google, waarmee zowel bestaande als nieuwe klanten voldoende tijd hebben om de transitie naar de nieuwe oplossingen op een gecontroleerde manier te gaan maken. Belangrijke conclusie is dat de huidige fysieke vorm waarin Google haar zoekoplossing aanbiedt verandert. Het concept, namelijk het zoeken en vinden van relevante informatie binnen de organisatie, zal blijven bestaan en nog krachtiger worden.

incentro & gsa

Incentro zal als Premier Google Partner nauw betrokken blijven bij de ontwikkeling van de nieuwe cloud-based oplossing. Ze zal de komende jaren haar klanten en prospects actief adviseren, en met raad en daad bijstaan om de stap naar het nieuwe zoeken te gaan maken om zo maximaal rendement uit de nieuwe mogelijkheden te halen.

Meer info over “zoeken & vinden”

meer weten? neem contact met ons op