Kramp is mede dankzij OutSystems de concurrentie ver vooruit

Het verhaal

Een uiterst betrouwbaar platform met low-code 

De webshop van Kramp is in de B2B-wereld een moderne voorloper op gebied van usability. Van eenmanszaak in 1951 tot Europa’s grootste leverancier van agrarische accessoires en onderdelen. Door de inzet van het low-code-platform OutSystems integreert Kramp steeds meer data en bouwt zo de webwinkel uit tot hét middel om de concurrentie voorgoed achter zich te laten.

Wat we deden

B2B e-commerce

Service lines

Customer Experience, Digitale Transformatie

Industrie

Agrarische sector

Gelanceerd

2021

Partners

OutSystems, Cloud

De uitdaging

Kansen in B2B e-commerce 

B2B-webwinkels krijgen steeds meer functionaliteit en integreren met steeds meer backend-systemen. Grote B2C-webwinkels hebben hun klanten verwend en B2B-webshops blijven daar vaak bij achter. Kramp zag dat als een kans. Als zij in hun webwinkels klanten inzicht geven in onder andere aflevertijden zouden ze de concurrentie ver vooruit zijn. Daaruit vloeide project ‘European Distribution Concept’ voort. Doel: perfect inzicht voor de klant.

We hadden OutSystems-capaciteit nodig, maar we wilden ook iemand die ons kon helpen het proces en de communicatie te verbeteren. Iemand met goede soft skills die efficiënt communiceert. Mensenmens en OutSystems-consultant Brandon Hop was de juiste man op de juiste plek.

Jaap Stramrood IT-manager bij Kramp

Het proces

Alles moet bij elkaar komen 

Voor de bouw van de webshop kozen we voor OutSystems. Dit low-code platform is perfect voor de bouw van complexe business processen en het koppelen van backend-systemen. 

Levertijden, transportopties en de artikelstatus in één winkelmandje verschillen bij Kramp enorm. Door te kijken waar een artikel vandaan moest komen, wilde Kramp zorgen voor kortere transitroutes. Doel? Tijd, geld en uitstoot besparen. 

De businesslogic was bij Kramp complex vanwege een ingewikkelde supply chain vol on-premise systemen. Dus moesten we informatie ontsluiten naar de cloud. Dit is gedaan middels adapters die alleen data doorgeven. Alle logica brachten we onder in een flexibele tussenlaag in OutSystems.

Het resultaat

Grote impact OutSystems

OutSystems heeft voor extra snelheid gezorgd. Het bouwen van de managementschermen ging razendsnel. Met het maken van het datamodel deden we daar nog een schepje bovenop. Zo kon Kramp übersnel wijzigingen en verbeteringen uitrollen.

Met de grafische workflows werkt Kramp nu ontzettend efficiënt. Voor de niet-ontwikkelaars is het fijn om mee te werken en écht te begrijpen wat er gebeurt. 

Het European Distribution Concept (EDC) is een ambitieus en innovatief project. Door te experimenteren met agile ontwikkeling, intensieve samenwerking tussen business en IT en het headless inzetten van OutSystems, zet dit project een blauwdruk neer voor toekomstige projecten.

Door een goede balans te vinden binnen het team ontstond de fijne samenwerking. Daarna konden we met OutSystems verder bouwen om de juiste waarde te leveren.

Brandon Hop OutSystems consultant bij Incentro

Unieke features

Kramp is helemaal future-proof

Door vooruit te denken en mee te bewegen met de markt is Kramp trendsetter en geeft het de term gebruiksvriendelijkheid een totaal nieuwe betekenis. De constante flow aan data-integratie maakt de webwinkel onnavolgbaar voor de concurrentie.

Een gigantisch aanbod

Meer dan 200.000 leverbare artikelen

Betrouwbaar

Een extreem betrouwbaar e-commerce platform

Goed schaalbaar

Een flexibele tussenlaag met OutSystems

Ease-of-use

Data ontsluiten via adapters

Alle nodige tools tot je beschikking

Een krachtig gereedschapskist

Het team

Onze IT strijders