Story
Cloud
Personalisatie

Zakelijk reizen met Radiuz: makkelijker dan dit wordt het niet

Door Erwin Schoonderbeek | February 16, 2020

Zakelijk reizen makkelijker maken voor iedereen: dat is het doel van Radiuz, het bedrijf dat mobiliteitsoplossingen aanbiedt voor werkgevers. Met een zogenaamde mobiliteitskaart kunnen werknemers allerlei soorten vervoer gebruiken zonder dat ze er zelf voor hoeven te betalen. Zo kunnen ze reizen hoe ze maar willen. Eventjes de trein pakken, een Uber of de tank van een auto volgooien. Het resultaat? Een hoge gebruiksvriendelijkheid en geen extra kosten voor woon-werkverkeer van de werknemers. Oh en wist je dat de reiskosten direct naar de werkgever worden gestuurd? Klinkt geweldig, toch?

Er is alleen één uitdaging: hoe kunnen we net dat beetje extra waarde creëren op gebied van gemak, gebruiksvriendelijkheid en kosten voor zowel werkgever als werknemer? Een manier om dit te doen is door werkgevers optimaal inzicht te geven in de reisdata van werknemers. Om dit voor elkaar te krijgen, werkten we aan een schaalbare rapportage-oplossing voor Radiuz, om mobiliteit nóg makkelijker te maken.

De uitdaging: personalisatie met data

Radiuz wil de allerbeste mobiliteitsservice aanbieden door continu waarde toe te voegen aan zowel werkgevers als werknemers. Dit kan alleen door abonnementsopties aan te bieden die zijn aangepast op de behoeften van de werknemers. Om die service aan te bieden en te verbeteren, moet echter veel informatie worden verzameld over de mobiliteitsbehoeftes van werknemers. Daar ligt een grote uitdaging.

Om dit voor elkaar te krijgen, moeten werkgevers antwoorden krijgen op belangrijke vragen die invloed hebben op het bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan: welke werknemer gebruikt welke service? Wie gebruikt zijn/haar kaart niet (oftewel: weggegooid geld)? Zijn er nieuwe vormen van mobiliteit die toegevoegd moeten worden? En kunnen we reispatronen herkennen zodat budgetten goed verdeeld worden? De antwoorden op deze vragen zijn enorm nuttig voor werkgevers. Maar waar halen ze de tijd vandaan om deze informatie te verzamelen? Hier helpt Radiuz bij. En data speelt daarbij een hele belangrijke rol!

Waar te beginnen: dit hebben we nodig

24/7 beschikbaarheid. Data en rapportages moeten altijd beschikbaar zijn en eenvoudig uitgedraaid kunnen worden. Dit kan alleen met een goede back-up met zo min mogelijk downtime.

Up to ‘data’. De mobiliteitskaarten worden de hele dag door gebruikt. Data moet dus steeds gerefreshed worden. Iedereen moet up to date zijn over alle data, natuurlijk.

Één dashboard. Om te voorkomen dat er meerdere platformen door elkaar heen worden gebruikt, heeft Radiuz een geëmbed dashboard in hun Mendix platform zitten. Dit dashboard wordt ook gebruikt door al hun klanten.

Voorspellingen. Er moet een goede fundering worden gelegd zodat er in de toekomst voorspellende analyses aan toe kunnen worden gevoegd. De oplossing: een goede basis leggen

Om aan deze eisen te voldoen, is Radiuz gemigreerd naar de AWS Cloud. Oftewel, we hebben het overgezet naar een schaalbare omgeving. Ook hebben we ze de juiste tools gegeven om te werken aan voorspellende analyses. Zo kan Radiuz voortaan nog meer waarde toevoegen voor de klanten.

Het resultaat: betere mobiliteit voor iedereen

Het eindresultaat? Een feilloze ervaring voor werkgevers en werknemers. Nu sluit het product van Radiuz nog beter aan bij de behoeftes van hun klanten. Werkgevers ontvangen dagelijks nuttige informatie over transacties, waardoor ze het reisgedrag van werknemers kunnen optimaliseren. Daarbij ontvangen werknemers ook nog eens een gepersonaliseerd mobiliteitsaanbod gebaseerd op hun specifieke behoeften, allemaal op één kaart. Makkelijker dan dat wordt het niet.

Met dit eindproduct heeft Radiuz toegang tot bruikbare informatie waarmee ze betere (strategische, zakelijke) keuzes kunnen maken die zijn gebaseerd op alle data van verschillende werkgevers. Hiermee maakt Incentro zakelijk reizen voor iedereen een stukje makkelijker.

Deel dit artikel via

Erwin Schoonderbeek

Erwin is Sales manager en verantwoordelijk voor data & Business Intelligence binnen Incentro; mijn missie is ervoor zorgen dat jouw data waarde oplevert voor je organisatie!

Wil je meer weten? Neem contact op met Erwin.

volgende story

Slim samenwerken is slim verdienen

Door Ricardo Caeiro | February 10, 2020