Traditionele tools (Google Analytics, Adobe Analytics) zijn moeilijk te gebruiken en nóg moeilijker te interpreteren — ze bieden gegevens die vaak alleen data-specialisten kunnen ontcijferen. Contentsquare brengt automatisch jouw grootste kansen en problemen naar boven en maakt dit toegankelijk voor iedereen in de organisatie.

Het is alsof je een eigen team van analisten hebt om gegevens te analyseren en hen een slimme takenlijst kunt geven of fouten op kan sporen voordat je ze omzet in kosten. Met onze partner Contentsquare kwantificeer je - in euro’s - eenvoudig de grootste UX-problemen dat je online klanten kost, en prioriteer je wat het belangrijkst is.

Contentsquare stelt ons in staat om snel een holistisch beeld te krijgen van hoe bezoekers zich gedragen op de websites van onze klanten. Iets wat normaal gesproken dagen of weken zou duren, is nu een kwestie van uren of minuten.

Erik van den Berg[person.position_manager] [person.at] Incentro
  • Holistisch beeld op een centraal platform

Geef prioriteit aan besluitvorming op basis van wat het belangrijkst is voor je klanten om de ervaring te verbeteren én wat de grootste impact heeft op je bedrijf.

  • Van inzichten naar acties op schaal

Met de krachtige AI van Contentsquare mis je nooit meer een bug, probleem of kans om je klantervaring te verbeteren. Door samen te werken met onze specialisten ben je in staat om deze inzichten razendsnel om te zetten in acties. 

  • Bouw vertrouwen op met beveiliging, privacy en toegankelijkheid

    Bied klanten een toegankelijke ervaring en bouw vertrouwen op met het eerste Digital Experience Analytics Platform dat geen gebruik maakt van cookies.

Door gebruik te maken van Contentsquare's holistische kijk op customer journey’s én de kennis en kunde die wij in huis hebben, maken bedrijven digitale ervaringen menselijker en vergroten zij de klanttevredenheid om meer zakelijke impact te genereren.

Contentsquare helpt ons meningen te elimineren en te kunnen sturen op data. We prioriteren op basis van business impact en zijn in staat om razendsnel de klantervaring te verbeteren.

Erik van den Berg[person.position_manager] [person.at] Incentro