Iedereen vertelt je dat het optimaliseren en automatiseren van je bedrijfsprocessen dé sleutel is tot succes. Maar vertellen ze je ook hoe je dat dan slim aanpakt? Waarschijnlijk niet. Dus met die boodschap in je achterhoofd klik jij je nog regelmatig suf om een proces door te lopen of om informatie van verschillende schermen en applicaties handmatig te verzamelen. 

Kortom: je zit met processen die niet voldoende geautomatiseerd en geïntegreerd zijn. Dit kost je niet alleen te veel tijd, ook voor je klanten is het onprettig. Of het nu gaat om ordermanagement, claims- en retourprocessen of customer on- en offboarding: de efficiëntie van en ervaring met deze processen bepalen het imago (lees: succes) van je organisatie. Maak daarom korte metten met onhandige processen met onze partner Camunda. 

Is jouw IT-landschap verzadigd met een hoop verschillende applicaties? De ene net uit de verpakking en gebaseerd op state-of-the-art techniek, de ander een échte legacy oplossing? Dan is de kans groot dat dit landschap stapje voor stapje verandert in één grote ‘black box’.

Je verliest de grip op en het inzicht in alle applicaties, koppelingen, integraties en processen. Risico’s en knelpunten worden steeds minder zichtbaar en één ding is zeker: dit gaat een keer mis. Maar daar hoef je niet op te wachten, want Camunda biedt dé integratie tussen al jouw applicaties. Hiermee kun je iedere menselijke- en systeemtaak in een end-to-end bedrijfsproces over meerdere componenten stroomlijnen, zoals:

  • API’s

  • Microservices

  • RPA-bots

  • IoT

  • AI/ML Tools

  • Systemen

Camunda doet dit op basis van BPMN-standaarden. Kort gezegd is dit een gestandaardiseerde stroomdiagrammethode waarmee je jouw processen weergeeft in een digitale, visuele taal. Door jouw processen onder te brengen in BPMN heb je direct inzicht in waar het knelt en wat er gebeurt als je wijzigingen doorvoert. En met dit inzicht kun jij een constante stroom van verbeteringen creëren. Wie wil dat nou niet?

Je kunt eenvoudig beginnen met één proces en vanuit daar uitbreiden en opbouwen. Zo kun je transformeren op een snelheid die bij jou en de organisatie past. Het resultaat? Nooit meer last van traditionele business process managementsystemen die zwaar en inflexibel zijn. Samen gaan we aan de slag met jouw processen. Er is altijd een oplossing op maat, of je nu actief bent in de financiële óf retailsector. Heb jij repeterende processen? Dan kunnen we jou helpen.

Samen met Camunda geloven wij dat de ervaring van klanten en medewerkers verbetert door processen te automatiseren en orkestreren. Camunda stelt ons in staat om bedrijfskritische en vaak ook complexe processen te ontwerpen, automatiseren en te beheren. Én door de heldere visualisering slaan we ook gemakkelijk een brug tussen business en IT. Met Camunda vind en behoud je blije klanten en streef je je concurrentie voorbij!

Ik praat je graag een keer bij. Hieronder staan mijn contactgegevens.