editores de noordhoff, google ofrece confianza

control total sobre el entorno y la información

Un sistema que permitiera a los editores, directores de proyectos y que los distintos usuarios externos puedisen intercambiar fácilmente información entre sí, esto era exactamente lo que buscaban los editores de Noordhoff. Gracias a Google Apps, ahora disponen de dicho entorno, lo cual les permite trabajar de una manera más comoda y colaborativa pudiendo acceder desde cualquier dispositivo.

Google Apps for Work sustituye a un sistema obsoleto en Noordhoff.

La editora Petra van der Zanden dice: “Hemos trabajado durante años con una plataforma digital con la que nos encontrabamos muy comodos, pero que a largo plazo se hacía inviable su mantenimiento por parte del proveedor debido a su gran tamaño (varios buscadores incrustrados). Además era necesario tener un gran conocimiento del entorno… como resultado, nos vimos obligados a buscar un nuevo sistema”.

google ofrece confianza

Para este nuevo proyecto, Noordhoff pidió varias propuestas a diferentes empresas para valorar la mejor opción. Incentro apareció con una gran propuesta como es Google Apps for Work. Además las labores de coaching llevadas a cabo por Incentro, hicieron que sintieramos guiados en todo momento, alcanzando así la mejor solución que mejor se adaptaba a nuestras necesidades.

Una de las claves ha sido trabajar de manera cojunta con Incentro, dice Van der Zanden. “Además, algo que ha ayudado mucho a su aceptación ha sido el hecho de que venga bajo la marca Google, de esta manera resulta mas sencillo su aceptación por partes de nuestros usuarios, debido a su familiaridad y la confianza que ofrece en cuanto a su rendimiento; es un sistema con el que podemos contuniar creciendo en los próximos años.”

control total sobre el entorno y la información

Kees van Bemmel, Managing Director de Incentro explica porqué el nuevo sistema, es un buen partido para Noordhoff:

“Google Apps y especialmente Google Drive permiten a Noordhoff colaborar con entre todos los usuarios de una manera innovadora, adpatansose a las nuevas tendencias tecnologicas mediante la creación de contenido adquiriendo nuevos métodos de aprendizaje.”

La información almacenada en Google Drive no es accesible de la misma manera para todo el mundo dice Emilio Estebánez – Managing Consultant en Incentro:

Sólo las personas que estén autorizadas a ver determinados documentos o carpetas podrán tener acceso a los mismos o a participar en dicho entorno. Noordhoff tiene el control sobre el entorno y la información almacenada.

aceptación y formación

“Estamos muy satisfechos con Google Apps, dice Van der Zanden. “Pero son nuestros editores quienes deben de estarlo ya que son los que van a utilizar esta herramienta en su día a día. Evidentemente todo cambio suele suponer una dificultad ya que conlleva un proceso de adaptación. Por este motivo para no nostros es de vital importancia que estos cambios sean para ayudar a mejorar.”

La Aceptación y la Formación desempeñan un papel fundamental dentro de cualquier organización que haya implantado Google Apps.

helpdesk incentro

Incentro no sólo garantiza la aceptación y la formación de GApps, sino que también ayuda con los posibles problemas que puedan surgir después del lanzamiento de Google Apps Dentro de una organización.

“El servicio de asistencia Incentro en la transición a Google Apps ha sido un gran apoyo, dice Van der Zanden. “Tanto nuestros autores como nosotros mismos podemos interactuar dentro de la solución, haciendo preguntas, resolviendo dudas, etc… Lo cual es bueno, porque en última instancia somos editores y no siempre estamos capacitados tecnicamente para resolver todas las dudas que puedan surgir. La gente de esta feliz empresa como es Incentro abordan bien este tiepo de problematicas y siempre aportan soluciones.”