Landwirten ein optimales Einkaufserlebnis bieten

Die Geschichte

MS Schippers hat eine Leidenschaft für die Landwirtschaft

MS Schippers hat eine Leidenschaft für die Landwirtschaft, und das merkt man. Sie bedienen den modernen, professionellen Viehzüchter, indem sie ständig neue Produkte und Dienstleistungen entwickeln. In ihren eigenen Worten: Sie lassen Landwirte noch besser wirtschaften. Als Teil dieser Mission wurde die Idee geboren, eine neue App zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse des modernen Viehhalters abgestimmt ist. Eine App, die auch offline funktioniert, wenn die Landwirte im Stall beschäftigt sind. Auf diese Weise können sie alle benötigten Produkte direkt bestellen. Ja, sogar in Ställen mit schlechter oder gar keiner Internetverbindung.

Was wir geleistet haben

App- Entwicklung, Design

Dienstleistungen

Digitales Erlebnis, Digitaler Handel

Branche

E-commerce,  Viezucht

Markteinführung

2020

Partner

Intershop

Die Herausforderung

Bestellen Sie direkt über eine App, ohne dass Sie eine Internetverbindung benötigen

Professionellen Viehhaltern ein einwandfreies Einkaufserlebnis zu bieten, ist gar nicht so einfach, wie es scheint. Die größte Herausforderung ist die fehlende Internetverbindung in den Ställen. Nehmen wir zum Beispiel die Viehzüchter in Deutschland. 60% der Landwirte haben entweder eine schlechte oder gar keine Internetverbindung im Stall. Und das, obwohl sie den Bedarf dafür haben.

Wir haben uns angeschaut, wie Viehzüchter einkaufen und wie wir das Einkaufserlebnis für sie verbessern können. Unsere Schlussfolgerung? Es wäre perfekt, wenn sie bestellen könnten, ohne den Stall verlassen zu müssen. Ein Beispiel: Bauer Paul geht durch den Stall und sieht nach seinen Kühen, als er feststellt, dass ihm ein bestimmtes Produkt ausgegangen ist. Es ist an der Zeit, neues Desinfektionsmittel zu bestellen! Paul schreibt den Namen des Produkts auf ein Stück Papier, und später am Tag schaltet er seinen Computer ein, um neue Produkte zu bestellen. Aber was ist mit dem Stück Papier passiert...? Paul muss zurück in die Scheune gehen, um den Namen des Produkts zu überprüfen. 

Wäre es nicht praktisch, wenn man alles in einer App einsehen könnte, auch die Produkte, die man vorher bestellt hat? Klingt gut, oder? Die Hauptfrage war also: Wie können wir es den Landwirten ermöglichen, direkt im Stall zu bestellen, auch wenn es eine schlechte oder keine Internetverbindung gibt.

"Wir haben die Incentro-Kultur wirklich erlebt. Wir waren im Büro immer willkommen und wurden auch zu Knowledge-Sessions und sogar einem Weihnachtsessen eingeladen. Es fühlte sich an, als ob wir mit unseren eigenen Kollegen arbeiten würden. Gemeinsam haben wir eine App entwickelt, die jetzt von Landwirten weltweit als Teil ihrer Arbeitsroutine genutzt werden kann." John van Beek

E-Commerce-Manager MS Schippers

Der Prozess

Die Bedürfnisse eines modernen Landwirts

Ausgiebige Feldarbeit zeigte uns, dass es wichtig ist, sich voll und ganz auf die Bedürfnisse des modernen Landwirts zu konzentrieren. Eine neue App sollte dem Landwirt helfen, alle benötigten Materialien schnell und einfach aus dem Stall (nach)zu bestellen. Schließlich sieht der Landwirt in der Scheune, was er braucht. Der wichtigste Aspekt der neuen Anwendung war, dass die Produkte einfach nachbestellt werden können. 

MS Schippers hat die Bedürfnisse der Landwirte erkannt, und wir haben uns um die technische Seite gekümmert. Es dauerte nur einen Tag, bis wir uns gemeinsam auf die richtige Technologie geeinigt hatten: eine native App für iOS und Android.

Funktioniert offline

Die Internetverbindung ist für die Mehrheit der Viehzüchter schlecht.

Synchronisation

Der Warenkorb in der App und auf der Website ist immer identisch.

Produkte scannen und direkt bestellen

Haben Sie ein Produkt in der Hand, von dem Sie wissen, dass Sie es wieder brauchen werden? Einfach scannen und bestellen.

Einfaches Nachbestellen

Viehzüchter neigen dazu, immer wieder die gleichen Produkte zu bestellen.

Einmal einloggen

Wer kann sich schon seine Anmeldedaten merken? Eben! Deshalb brauchen Sie sich nur einmal einzuloggen.

Das Ergebnis 

Eine benutzerfreundliche App im Stall

Im vergangenen Jahr hat die MS Schippers App bereits mehr als zweitausend Stammkunden gewonnen, die zusammen mehr als viertausend Bestellungen aufgegeben haben. Das nennen wir eine erfolgreiche Innovation!

"Wir sind sehr zufrieden mit der MS Schippers App. Diese benutzerfreundliche App ist das Ergebnis einer Kombination aus Innovation und der Sichtweise des Endverbrauchers. Die Möglichkeit, offline zu bestellen, ist eine wirklich herausragende Funktionalität."

Rogier van den Brink

Leitung & Architekt Incentro  

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