"Een van de meest soepel gelopen projecten ooit, dankzij de professionele ondersteuning van Incentro"
Branche: Uitgeverij
Tools: Documentum xCP platform, Agile/Scrum
Resultaat: Een centrale tijdschriftenapplicatie waarin de kwaliteit van de tijdschriftendata is verbeterd en waarmee (in de toekomst) sneller prijzen van nieuwe tijdschriften kunnen worden bepaald.
Aanleiding
Springer is uitgever van wetenschappelijke boeken en tijdschriften. Kwaliteit van de data van de uit te geven producten en snelheid van uitgeven zijn voor Springer van levensbelang. Het efficiënt automatiseren van de processen die het uitgeven van tijdschriften ondersteunt was de aanleiding om VLCIncentro een tijdschriftenapplicatie te laten implementeren.
Doel
De reden voor invoering van een tijdschriftenapplicatie is om de kwaliteit van data te verbeteren door introductie van workflows en duidelijke verantwoordelijkheden voor data creatie en onderhoud. Bovendien wil Springer verschillende IT systemen samenvoegen zodat kosten worden bespaard en onderhoud wordt versimpeld. Vervolgens zal ook het bepalen van prijzen voor nieuwe tijdschriften efficiënter worden door integratie met de applicatie waarin prijsbepaling plaatsvindt.
Aanpak
Incentro was in een vroeg stadium van het project betrokken bij de ontwerpfase om de haalbaarheid en impact van eisen en wensen van de gebruikersgroep te kunnen vaststellen. Tijdens de ontwikkelfase heeft Incentro de applicatie in pakketten opgeleverd. Ieder pakket bestond uit een groep van functionaliteiten die vertaald werden naar een technische oplossing welke geschikt was voor het xCP platform van EMC. Deze vertaalslag werd gerealiseerd in samenwerking met key users, business analisten en testers en werd voortgezet tijdens het bouwen. Hierbij werd de voortgang continu teruggekoppeld met mockups en demo’s. Deze Agile/Scrum aanpak, heeft ervoor gezorgd dat de ontwikkelfase een applicatie heeft opgeleverd die geaccepteerd werd door de gebruikersgroep.
Resultaat
De combinatie van een nauwe samenwerking met de gebruikersgroep en het gebruik van de Agile/Scrum aanpak heeft geresulteerd in een tijdschriftenapplicatie die geaccepteerd is en draagvlak heeft binnen de Springer organisatie. De tijdschriftenapplicatie is het centrale punt waarin data over de tijdschriften wordt vastgelegd. Hiermee zijn meerdere IT systemen uitgefaseerd. Door invoering van workflows en introductie van heldere verantwoordelijkheden is de kwaliteit van data toegenomen. Voor Springer betekent dit een kwalitatieve verbetering van het tijdschriften product. Op termijn zal het proces voor het bepalen van prijzen voor nieuwe tijdschriften geïntegreerd worden, wat zal leiden tot een snellere time-to-market van tijdschriften door Springer.